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保健食品微商监管仍有空白 “微商”到底何去何从?

时间:2017-06-15 来源:26595微商货源网 作者:WS 阅读:201

近年来,网络电商平台和微商的快速发展,许多保健品只需“点击”就能“货送到家”.然而,购买的便利性也给保健食品的销售监管...

  近年来,网络电商平台和微商的快速发展,许多保健品只需“点击”就能“货送到家”。然而,购买的便利性也给保健食品的销售监管带来新挑战,尤其是大批涌入的缺乏资质认证的个人微商销售代理,销售的保健食品往往存在虚假宣传和产品质量难保证等风险。专家提醒消费者擦亮眼睛,购买时要多个心眼。

  保健食品网售占总销售五成以上

  翻开朋友圈,做保健食品微商代理的越来越多,而如淘宝、京东等综合类购物网站的保健食品销售品牌也在快速递增。电子商务、微信等销售渠道的升温,使得越来越多的保健食品企业加入这一领域。据中国保健协会调查的大中型保健食品企业的销售情况看,电子商务模式占其销售的比例已达到54.9%。

  尤其越来越多的人开始微信购物,庞大的客户群也吸引着许多保健食品商家挖金。去年,绿瘦投入新产品咕噜咕噜瘦,主攻微商渠道;碧生源压缩自身经销商渠道“瘦身”后也转向网售市场。

  微信代理鱼龙混杂拿货价格五花八门

  一边是不断升温的微售市场,另一边则是由于缺乏有力监管而出现的各种隐患。“圈子里越来越多卖保健品的朋友,有的是以前听过的品牌,也有一些是从未耳闻的品牌。”广州的汤女士告诉记者,她这个月通过微信已经购买了近1000元的保健食品,包括减肥产品和有皮肤保养作用的保健食品。汤女士称这些保健食品都是直接邮寄到家,通常没有任何购物小票,至于货品来源更是无法知晓,更谈不上售后服务了。

  为了体验保健产品代理商是否经过严格资质鉴别,记者添加了绿瘦咕噜咕噜瘦产品官方合作伙伴的微信号,咨询如何成为该产品微商代理。该微信号告诉记者,成为该保健品微商代理没有任何门槛和资格认证,只要“买货”即可。最低只需提货5盒,花440元就能成为“天使”级别代理。“天使”代理再往上则是特约、市代和省代,这些级别的代理区别只在于囤货量的多少,囤货越多,货品单价越便宜。据了解,一盒咕噜咕噜瘦在官方商城售价是198元,微商省级代理的进货价只需48元,而官方合作伙伴的拿货价格更是低至40元。

  当记者询问该微信号是否得到官方授权时,该微信号只出示了一张翻拍的照片,且授权书的微信号与该微信号并不相符,当记者进一步质疑,该微信号持有者承认自己有两个手机,设置了不同的代理层级,面对不同的消费群体。为了“发展”记者成为代理,该微信号还宣称有专门的方法可以增加好友量,以确保产品能卖出去,另外,还建议记者可以把该产品放在药店销售。

  当记者询问该产品有什么作用、卖点在哪时,该代理商直接告诉记者能减肥,且效果迅速。然而记者发现,咕噜咕噜瘦产品说明里仅标明含有乳酸菌和益生菌,对肠道有调节作用,并没有说明与减肥瘦身有直接关系。

  微商监管空白多购买前要留心

  相对于逐渐成熟的C2C、B2C等营销模式,微信营销还处于起步探索阶段,尤其是保健食品微商的监管仍有不少空白。记者体验后发现,微信作为C2C平台的新星,注册方便,成本低廉,只要有一个微信号即可发布信息达成交易,容易出现商家可靠性差、产品真假难辨等突出问题。

  销售业内专家告诉记者,微商卖保健品的大部分都是代理,通常连卖家自己都不能确定产品货源和质量状况。加上朋友圈大多是熟人销售,保健品直接售卖没有凭证,所以很多权益受到损害的消费者最后只能不了了之。加上大部分个人注册的微商属于无实体店、无营业执照、无信用担保、无第三方交易平台的“四无”商家,很容易让消费者的权益受到损害。

  广东省保健协会秘书长张咏提醒称,保健品行业普遍存在夸大宣传、虚假宣传的现象,由于仍缺乏有力监管,“普通食品当保健品销售”、“保健品当药品销售”、“药品当成普通食品销售”的现象屡见不鲜,而网络销售相对传统渠道更加难以监管,因此消费者在购买前一定要擦亮眼睛,否则假冒伪劣和虚假宣传的产品横行,就会给健康造成直接和潜在的危害。


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