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秦刚:如何管理好一个公司?就别让猴子跳回背上

时间:2017-04-24 来源:26595微商货源网 作者:WS 阅读:8544

不少微友会在秦刚公众号(q1111884)的后台,问我关于创业的问题,也有很多人问我关于管理方面的问题,今天回答微友一个关于公司管理的问题。 微友:秦刚你好,关注你的文章很久了,你的文章解决了我的很多问题,很感谢你。 我知道你有丰富的公司管理经验。因此我想问你一个关于公司管理的问题。 我现在是一个公司的CEO ,手...

秦刚:如何管理好一个公司?就别让猴子跳回背上

不少微友会在秦刚公众号(q1111884)的后台,问我关于创业的问题,也有很多人问我关于管理方面的问题,今天回答微友一个关于公司管理的问题。
微友:秦刚你好,关注你的文章很久了,你的文章解决了我的很多问题,很感谢你。

我知道你有丰富的公司管理经验。因此我想问你一个关于公司管理的问题。
我现在是一个公司的CEO ,手底下有40多人的团队。
我觉得自己是一个个人能力很强的管理者,当下属遇到工作上的困难向我请教的时候,我经常三下五除二就帮他搞定,并且很有成就感。
但这样的后果是,现在下属遇到问题就全部跑来问我,我整天非常忙,但我的下属却很闲。请问我该怎么办呢?
秦刚:你的问题很典型,很多公司管理者都会遇到这些问题。
我以前无论是在39健康网还是太平洋电脑网的时候,我经常对下属说,每次向我汇报工作的时候,不要让我做问答题,而是让我做选择题。
微友:什么是问答题?什么是选择题呢?
秦刚:举个例子,比如我的一个下属现在主管网络营销,他发现微信的朋友圈营销是一种很好的营销方式。他现在跑到我的办公室,说朋友圈营销很有前途,想听听我的意见,那他就是让我做问答题,这种交流非常浪费时间和精力。
那什么是选择题呢?他现在做出了2种微信朋友圈营销的详细方案,但自己拿不准哪种方案,他把2种详细方案给我,那现在他就是让我做选择题。
秦刚:作为管理者,不能什么事都往自己身上揽,一来霸占了下属学习和成长的机会,二来浪费自己的宝贵时间。
今天给你推荐一本有趣、有用的小书《别让猴子跳回背上》。这书能把你从忙碌的状态中解脱出来,成为轻松而高效的管理者。

秦刚:如何管理好一个公司?就别让猴子跳回背上

下面是这本书精华的思维导图。

秦刚:如何管理好一个公司?就别让猴子跳回背上
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一、相关术语

什么是猴子?
  
猴子,就是两人交谈后的下一个步骤。

比如你和下属讨论朋友圈营销的好处和方案后,下一步行动就是起草一个朋友圈营销方案。那起草这个方案就是一只猴子。一个执行者是谁,谁的背上就拥有了这只猴子。

喂养猴子,就是跟踪下一步行动的进展,不让下一步行动不执行或延迟执行。如果不喂养猴子,猴子就会饿死,并且横尸遍野、散发腐臭。

跳来跳去的猴子:是指下一步行动缺少明确的负责人,在不同人的背上跳来跳去。

猴子磁场:就是我们俗话所说的“经常去揽事来做的人”,很多个人能力很强的人经常这样做,他们经常将很多别人职责范围内的下一步行动揽到自己手里。

二、下属和管理者的5个层次

管理者给予下属的自由度可以分成5个层级,自由度越高层级的下属也意味着得到主管更多的授权,同时也占用主管更少的时间。
  
第一层:等待指示——连该做什么都不知道

第二层:请示要做什么——知道该做什么,但不知道该怎么做

第三层:提出建议,按照裁断的结果行动——能提出备选方案,但需要主管进行方案选择。

第四层:行动,但需立即指示——能决定合适的行动方案,但具体执行时会随时请示。

第五层:独立行动,主管只需要看他的例行报告。
  
如果你认真思考,你会发现处于第一层、第二层的员工会占用你大量的时间。

作为管理者,你有责任和有义务培养员工脱离第一、二层,并且把员工培养到第五层。如果你大部分的下属都是第五层的人,那么恭喜你,你现在可以每天都有大把时间来看秦刚我写的文章了。

三、 管理猴子的六大法则
  
1. 定时喂养、确保猴子不饿死

把下一步行动交给下属去做,不等于你就不管不顾了。你要定时关注猴子的情况,别让猴子饿死了。

2. 找出需要喂养的猴子,让下属喂养,猴子数量不要过量

管理者要具备分清轻重缓急的能力,下属背上有10多只猴子时,你要分清哪些猴子时最重要的,哪些是次要的。但注意不要一次性给下属太多的猴子。

3. 必须是下属逐级喂养猴子,主管不要乱喂

4. 冲突发生可以改喂养猴子的时间,不视为延误;事情无进展不能成为失约的理由

5. 面对面喂养猴子,共同阅读备忘录

如果你想变得更加高效,那就要尽可能面对面地喂养猴子,否则便使用电话。面对面的对话能确保真正的沟通和了解,以及猴子不会转移。 即使下一步骤应该由管理者完成,也应当与猴子的主人共同完成,避免猴子以此为契机更换宿主。

6. 浓缩报告到1页,以便立即开展对话


我是秦刚,每天给大家一篇文章,希望能够给大家有一些不同的思维。


秦刚简介:垂直互联网实战教练,1999年从事垂直网站工作,历任太平洋电脑网总编,太平洋汽车网市场总监,IT世界网CEO,39健康网联席 总裁。QQ&个人微信号1111884 ,微信公众号 q1111884

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